網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例
小香包巧用互聯(lián)網(wǎng) 針線活繡出大市場(chǎng)----紅緣錦繡坊電子商務(wù)運(yùn)用之路
一根電話線，兩臺(tái)電腦，七八個(gè)員工，一年半時(shí)間內(nèi)，將一個(gè)小小的香包產(chǎn)品出口到北美、歐盟、東南亞等十幾個(gè)國(guó)家，年銷售收入五十多萬美元。紅緣錦繡坊頗具傳奇色彩的經(jīng)營(yíng)之道引發(fā)了記者濃厚的興趣，不禁深入探尋一番其中的奧秘。
剛進(jìn)紅緣錦繡坊的小樓大門，一股淡淡的香氣就讓我們陶醉。紅緣香包負(fù)責(zé)人張先生熱情地接待了我們，首先請(qǐng)我們參觀了紅緣香包的樣品室。車飾的、家飾的、頸飾的，手機(jī)的、電腦的，傳統(tǒng)的、民俗的、歐式的、現(xiàn)代的，各種款式、各種風(fēng)格的香包琳瑯滿目，讓人看花了眼，每一件都讓人愛不釋手，薰衣草的、玫瑰的、茉莉的、薄荷的，各種天然香花香草讓人香迷其中。有給小孩子的，女性的，也有適合老人的，任何人都可以選到自己喜歡的香包或香枕。在我的記憶里，香包是小時(shí)候過端午節(jié)的時(shí)候奶奶給縫的小豬呀小狗，從沒想到過，小小的香包，竟讓他們做出了如此之多的花樣和品種。
我們滿懷好奇地開始了對(duì)張先生的采訪——
深愛中國(guó)傳統(tǒng)文化，滿腹古典情懷的張先生在經(jīng)歷多次創(chuàng)業(yè)后，注意到國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)民間工藝品巨大的潛在需求，最終選擇了香包項(xiàng)目，與朋友王先生共同投資成立了紅緣錦繡坊，把具有上千年歷史的、散落于鄉(xiāng)間村野的小香包當(dāng)作畢生的事業(yè)去經(jīng)營(yíng)。
民俗香包是農(nóng)村婦女在農(nóng)閑時(shí)節(jié)利用布頭做成各種小動(dòng)物造型，一針一線繡上花鳥魚草等圖案，賦予香包各種美好的寓義，掛在小孩子身上，期盼他們健康茁壯成長(zhǎng)；也有村姑繡成蝶戀花、雙魚等香包送給外出的情人當(dāng)信物，以其特有的風(fēng)格和文化反映了中國(guó)農(nóng)耕時(shí)代的民眾生活和情感狀態(tài)。
明清時(shí)期，荷包和香囊曾廣泛流行于達(dá)官貴人和千金小姐，掛在腰間裙側(cè)，既做裝飾點(diǎn)綴，又有各種香味薰衣。各種香包造型和圖案分別代表著吉祥、富貴、平安、愛情等美好含義，蘊(yùn)含著豐富的文化內(nèi)涵，是頗具代表的中國(guó)傳統(tǒng)飾物。如今，這些精美的傳統(tǒng)香包已是越來越少，只能在偏遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)舍和博物館里才可以看到。
紅緣設(shè)計(jì)人員深入偏鄉(xiāng)辟壤，查證相關(guān)歷史收藏資料，由農(nóng)村繡娘精心繡制出一批最具代表性的幾十款傳統(tǒng)香包，古色古香，經(jīng)典雅致，完整地繼承了傳統(tǒng)風(fēng)韻，不失為香包精品，深受那些具有懷舊思想和古典情思之人士的青睞。
但一味傳統(tǒng)的風(fēng)格，滿足不了年輕一代和現(xiàn)代人的審美和消費(fèi)需求，為此，張先生帶領(lǐng)設(shè)計(jì)人員潛心研究，不但在傳統(tǒng)香包的基礎(chǔ)上大膽創(chuàng)新改良，開發(fā)出多款適合新新人類和現(xiàn)代生活的香包，比如手機(jī)香包、汽車香包、電腦香包、情侶香包、圣誕香包、星座香包等等，將許多時(shí)尚流行元素融入到香包之中，而且將源自法國(guó)的薰衣草、玫瑰、薄荷、洋甘菊等天然香花香草填入香包內(nèi)，豐富了原來單一的中草藥香型，將國(guó)外高質(zhì)量的香薰保健方式融入到小小香包里，使更多的人可以挑選自己喜歡的香味。
這種傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合、東方與西方的結(jié)合、古典與時(shí)尚的結(jié)合、功能與觀賞的結(jié)合、文化與情感的結(jié)合、喜新戀舊的多元模式讓他們廣開思路、兼收并蓄，獨(dú)創(chuàng)開發(fā)出多款廣受國(guó)內(nèi)外顧客喜歡的新型香包，比如既有傳統(tǒng)的“阿福香娃娃”這樣民俗味十足的香包，也有“布偶GG&MM”這樣十分卡通前衛(wèi)的香包。
好的產(chǎn)品只有通過合適的銷售方式才能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化。紅緣錦繡坊充分利用互聯(lián)網(wǎng)開展電子商務(wù)便是他們最大的經(jīng)營(yíng)特色。
具有網(wǎng)絡(luò)做從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的張先生從一開始就把產(chǎn)品的銷售重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)上。據(jù)介紹，紅緣目前90%的銷售都是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的。就在與我們交談的過程中，辦公室的電腦上不時(shí)地彈出各地客戶對(duì)話的窗口，MSN、貿(mào)易通、雅虎通、QQ、SKEPER，各種網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊工具都被他們充分利用，每天十幾個(gè)小時(shí)在線，每天能收到十余封詢盤郵件。據(jù)張先生講他最忙的時(shí)候同時(shí)在網(wǎng)上與國(guó)內(nèi)外的九家新老客戶洽談，這是傳統(tǒng)貿(mào)易方式無法想象的。這一切是怎么做到的呢，張先生給我們演示了一下他們?cè)诰W(wǎng)上開展的工作。在全球最大的搜索網(wǎng)站GOOGLE上搜索“紅緣錦繡坊”的關(guān)鍵詞，竟然出現(xiàn)多大33000多條的搜索結(jié)果，作為一家不到兩年的、甚至方圓一里地沒幾人聽說的小企業(yè)竟會(huì)在網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)上有如此大的知名度，這與他們采取的面向全球的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略有直接關(guān)系。
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