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網(wǎng)絡(luò)營銷首先就是內(nèi)容營銷
企業(yè)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷?這是一個大課題,而且隨之互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用環(huán)境與場景一直在變化,網(wǎng)絡(luò)營銷的方式方法也隨之不斷地改變,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)走到現(xiàn)在,總結(jié)起來有三條路子:搜索引擎關(guān)鍵字推廣、互聯(lián)網(wǎng)的導(dǎo)流廣告、商業(yè)內(nèi)容IP化經(jīng)營。
而這三種方法都首先建立在網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容力的基礎(chǔ)之上,也就是說你首先要會做內(nèi)容,有了好的內(nèi)容,然后才去做商業(yè)推廣,比如做百度搜索引擎關(guān)鍵字推廣,比如去做盤石大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)廣告投放,還有微信的品牌活動的推文,比如在淘寶或天貓開個好店。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷都要有一個建設(shè)過程,這個過程就是發(fā)展并培養(yǎng)出網(wǎng)絡(luò)營銷所應(yīng)該具備的內(nèi)容力的過程,要形成商品內(nèi)容化、經(jīng)營者人格IP化,并在這個基礎(chǔ)上形成屬于自己的網(wǎng)絡(luò)社群與流量入口。具體網(wǎng)絡(luò)營銷的過程應(yīng)該是怎么樣的一個過程,我想通過下面這出網(wǎng)文來喝大家交流交流:
一 當(dāng)結(jié)果發(fā)生后,我們更想回首那個過程,因為過程才是最精彩的。
今年的里約奧運會比賽,最讓中國人緊張就是中國女排進(jìn)入淘汰賽后的三場比賽:看似大勢已去的情況下逆轉(zhuǎn)前兩屆奧運會冠軍巴西;然后犬牙交錯般的比分交替,每一局都要拼到最后兩分球的情況下才能戰(zhàn)勝荷蘭隊;最后勝塞爾維亞雖然有驚無險,盡管從球勢上看我們會拿到這個冠軍,但等待最后一個關(guān)鍵球落地之前,中國觀眾一直都是坐立不安的。
而當(dāng)冠軍產(chǎn)生之后,我們更想回首那個過程,回首這次奪冠之路,回首郎平教練執(zhí)教這四年來的經(jīng)歷,還有再次回首郎平在1995年回國第一次執(zhí)教中國隊的情況,甚至一直回首到中國女排第一次獲得奧運冠軍的1984年的洛杉磯奧運會。
于是,我們看到,當(dāng)結(jié)果發(fā)生后,精彩的還是回首那個過程。所以說我們不要對結(jié)果著急,當(dāng)拿到結(jié)果后,一切似乎就結(jié)束了,好玩還是過程。
二 互聯(lián)網(wǎng)化經(jīng)營同樣需要一個過程,開始的是基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
很多老板都知道要轉(zhuǎn)變,要盡早實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化經(jīng)營,要盡快發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)模式,要把自己的商品或服務(wù)建立在互聯(lián)網(wǎng)上,他們都有這樣的愿望,每一個人都在想互聯(lián)網(wǎng)上的事情,因為每一個人都知道整個社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都將架設(shè)在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之上,這是不爭的事實與趨勢。但他們會很著急,他們希望想到就馬山要做到,不要有等待那個過程。比如說他們開個網(wǎng)店馬上就要賺到錢,做個網(wǎng)站馬上就要生意找上門,辦個微信公眾號就要引起大量地關(guān)注。
當(dāng)然想快沒有什么錯,快就是有效率啊,也是管理上的一個基本要求啊。我們做什么事情,都想馬上能看到的效果,我們一旦投資,都想盡快拿到效益啊,這沒有什么錯。但再快也要有一個過程啊,這個過程是就是你的投入,注意力、人才、金錢地投入,如果你想快,那領(lǐng)導(dǎo)人注意力要在這里啊,然后配置好的人才與資金的投入。比如說排管中心找回郎平回來當(dāng)女排的總教練,然后在排球的這個運動項目投入更多的人力與物力來支持,最后女排才有可能重新登頂奧運會冠軍啊。
所以我想跟很多老板說,如果認(rèn)為花萬把元錢做個企業(yè)官網(wǎng)與官微,就能拿到互聯(lián)網(wǎng)營銷的效益,就能有實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化經(jīng)營的結(jié)果,可能嗎?因為貴公司的官網(wǎng)與官微只是基礎(chǔ)建設(shè),官網(wǎng)與官微的建設(shè)只是讓自己的企業(yè)或生意在互聯(lián)網(wǎng)上有一個ip地址,讓客戶通過上網(wǎng)能拜訪您的公司了解您的生意,或且是通過互聯(lián)社交平臺能鏈接到您的服務(wù),而已。
但如果讓您的企業(yè)或商品在互聯(lián)網(wǎng)上有更多的鏈接,更好的搜索引擎的排位,更多的會員關(guān)注,然后讓客戶很容易找到您并產(chǎn)生訂單,這就需要一個互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營的過程。
三 然后是信息公開,做好內(nèi)容表達(dá)與分享
這個過程是首先是企業(yè)信息公開的過程。互聯(lián)網(wǎng)是解決什么問題來的,互聯(lián)網(wǎng)就是一種信息技術(shù),它解決就是信息傳播與知識共享,那你就要懂得利用互聯(lián)網(wǎng)傳播自己的企業(yè)資訊,分享你的產(chǎn)品知識,建立消費者信任與好感,這就是我們平常說的做內(nèi)容。
我們都有這樣的經(jīng)驗,我們在網(wǎng)絡(luò)購物過程就是看是一些圖片信息啊,如果這個商品展示的內(nèi)容蒼白,圖片不夠吸引人,文字介紹籠統(tǒng)不全面,消費者是不會買單的,只有那些內(nèi)容做得很好的商品信息,才會吸引客戶買買買。
四 最好的內(nèi)容是人,最好的表達(dá)是曝光自己
而在互聯(lián)網(wǎng)上最好的內(nèi)容是什么呢?是人!互聯(lián)網(wǎng)連接不是人與物的鏈接,更不是物與物的鏈接,而是人與人的鏈接,所以搞互聯(lián)網(wǎng)營銷就是要把自己變成一個產(chǎn)品,讓你產(chǎn)品賦予人文色彩,你的人格的力量可以包含到你的產(chǎn)品質(zhì)量之中,人們可以通過你來了解你背后的產(chǎn)品或服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量。
我們看到互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的老板都是站在市場的前面,直接面對自己的客戶與消費者,他們親自上臺做創(chuàng)業(yè)演講,做產(chǎn)品發(fā)布會,他們?yōu)樽约旱墓敬?,他們把自己產(chǎn)品質(zhì)量與自己的人格品質(zhì)捆綁在一起,面對市場,面對消費者。在這點上,馬云給我們所有的企業(yè)家做了很好示范,阿里巴巴是因為馬云而偉大,還是馬云因為阿里巴巴而偉大,這已經(jīng)分不出來了,總之馬云就是阿里巴巴,阿拉巴巴就是馬云。另外我們也看淘寶店上很多賣家的老板,真人拿著自己的身份證亮出來,他們拿自己真實身份來擔(dān)保自己賣的東西是貨真價實。
所以說網(wǎng)絡(luò)營銷是一個透明化管理的過程,你的公司要盡量透明,你的產(chǎn)品要盡量透明,你自己也需要盡量透明,如果你做不到讓自己曝光在互聯(lián)網(wǎng)上,那可以請個敢于曝光自己的管理者來代言你的企業(yè)。
照鏡子是我們自己看自己,但我們把自己放到互聯(lián)網(wǎng)曝光,那是曬自己,你如果敢于曬自己,說明你是可以活在陽光下,你不怕別人了解你的行蹤。當(dāng)然有些人并不是不能活在陽光下,只是不必要告訴別人的行蹤,但你不曬就只能說沒有去表達(dá),而利用互聯(lián)網(wǎng)把自己透明化就是有這樣的表達(dá)自己的好處….
當(dāng)商業(yè)逐漸IP化的進(jìn)程中,我們也要逐漸培養(yǎng)出自己的內(nèi)容力,更要表現(xiàn)出自己的人格屬性。如果你有顏值,那就別羞于曝光自己;如果你有思想,不要吝嗇與人分享;如果你有一顆發(fā)現(xiàn)美的眼睛,請告訴我們?nèi)绾胃?.. ...說出你的故事,讓別人看到你的真實、主觀與溫度。不可能誰都接受的你的內(nèi)容,但互聯(lián)網(wǎng)時代是大浪淘沙,你要找的是愿意與你連接的伙伴,其他不能產(chǎn)生與你連接的人,是可以暫且忽略的。只要你展現(xiàn)出鮮活的肉身與真實的態(tài)度,去掉虛偽的中立,去掉中庸的索然無味,堅持下去一定能兌現(xiàn)到你的價值。