網(wǎng)絡(luò)營銷案例
網(wǎng)絡(luò)營銷我先行——白玉網(wǎng)站的成功營銷
豆制行業(yè)是一個傳統(tǒng)工藝很強的行業(yè)，由于生產(chǎn)流程、生產(chǎn)工藝配方復(fù)雜，傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式已經(jīng)嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展，靠傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營方式，造成市場反應(yīng)慢，生產(chǎn)成本高，產(chǎn)品價格高，還存在“船大難調(diào)頭”的難處。這在機制靈活的私營企業(yè)強有力的沖擊下，失去了國有企業(yè)的市場優(yōu)勢，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
在風(fēng)起云涌的信息化年代，北京市豆制食品工業(yè)公司運用信息化手段經(jīng)營企業(yè)、蓄足后勁，加快了信息化建設(shè)步伐。在“向管理要效益”的同時，也“向信息化要效益”，企業(yè)效益明顯增加。
北京市豆制食品工業(yè)公司是北京市唯一一家專業(yè)化生產(chǎn)豆腐和豆制品的老字號國營企業(yè)，它的前身北京市豆制品二廠始建于1956 年，公司成立于1988 年，現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)6000 多萬元，豆腐和豆制品年產(chǎn)量兩萬余噸，銷售額8000 萬左右，年產(chǎn)量和銷售額均居全國同行業(yè)之首，是國家大豆行動計劃示范企業(yè)，也是北京市大豆同業(yè)工會重要成員。公司生產(chǎn)以“白玉”為主導(dǎo)品牌的一系列豆制品，包括“白玉”內(nèi)酯盒豆腐、盒裝北豆腐（綠色食品）、散裝北豆腐、韌豆腐、綠色鮮豆?jié){、玉子豆腐和各種包裝豆制品。
2003年，豆制公司審時度勢與中國企業(yè)網(wǎng)合作建設(shè)了自己的網(wǎng)站。網(wǎng)站建成后企業(yè)的知名度迅速提升，以前提到“白玉食品”只有京城的百姓才知道，現(xiàn)在我們的產(chǎn)品已經(jīng)在天津市場創(chuàng)出一片天地，而且上海、杭州等地的一些企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)了解我們企業(yè)之后，也紛紛來電表示愿意合作。隨著企業(yè)知名度的擴(kuò)大，年銷售額也由2003年的5600萬增加到2004年的8000萬。
在眾多著名商標(biāo)中，白玉不是強勢品牌；在整個網(wǎng)上看，它尚屬建設(shè)中的小站點，然而該站點www.baiyu.com）以飲食為切人點，定位于居家過日的普通民眾，創(chuàng)意新穎、視覺形象生動、感召力強，在網(wǎng)絡(luò)營銷策略上獨具特色。對國內(nèi)許多財力并不雄厚，具備一定品牌優(yōu)勢的企業(yè)構(gòu)造小規(guī)模、強功能的營銷站點有一定的參考價值。白玉首頁通過一個flash動畫從古到今引出了白玉品牌的logo，除此之外，整篇還以大小錯落的集團(tuán)標(biāo)志為底紋，形成包裝紙效果。在構(gòu)圖上，整個頁面被一個搜索欄分成兩塊，正下方是八個信息展示的按鈕從而讓你全國面的了解企業(yè)，配上底紋后一是強化品牌宣傳，二是首頁具有整體感。
白玉網(wǎng)站還有多種服務(wù)功能。主導(dǎo)欄目設(shè)有“大豆文化”、“信息中心”、“交流園地”、“白玉產(chǎn)品展示”等。在站點欄目服務(wù)對象上，“大豆文化”面向所有對大豆?fàn)I養(yǎng)價值、保健作用和大豆蛋白食品烹飪感興趣的人，收錄了大量的菜譜、評論和圖文范例，目的是讓“白玉”來幫助您了解豆制品的真正價值和解決日常生活的困惑?！靶畔⒅行暮徒涣髌脚_”為消費者與企業(yè)之間提供一個交流的平臺。消費者通過信息中心了解企業(yè)的最新動態(tài)，在交流平臺上發(fā)表自己對企業(yè)的建議和批評，企業(yè)一方面做好信息的及時發(fā)布，一方面通過交流平臺收集顧客反饋的意見及時調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，改正自己工作中的錯誤，充分保證顧客權(quán)益，增加產(chǎn)品的競爭力。
白玉站點致力于體現(xiàn)其文化、親情與品味。站點的文化氣息體現(xiàn)在白玉的許多菜肴都有“特別提示”，在加以進(jìn)一步的企業(yè)職工生活的展示。在濃重的文化色彩背景下營銷策略被烘托的十分清楚，使網(wǎng)站達(dá)到很好的效果。
白玉人總結(jié)網(wǎng)站給企業(yè)帶來的直觀效益有以下六點：
1、利用網(wǎng)站向客戶提供詳盡的企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)介紹，減少了企業(yè)宣傳成本。
2、利用網(wǎng)站向客戶提供產(chǎn)品及服務(wù)的預(yù)定或咨詢接待，提供售后服務(wù)或動態(tài)服務(wù)狀態(tài)查詢，更高層次地滿足客戶需求，最大限度提升客戶滿意程度。
3、利用網(wǎng)站建立企業(yè)信息系統(tǒng)，提高了企業(yè)內(nèi)部管理和工作效率。
4、利用網(wǎng)站向媒體和股東提供企業(yè)的最新動態(tài)和經(jīng)營狀況，作為企業(yè)公共關(guān)系的重要窗口。
5、利用網(wǎng)站向代理商或合作伙伴進(jìn)行企業(yè)與企業(yè)間的產(chǎn)品銷售、市場、開發(fā)、交流等方面的合作，加強同代理商和合作伙伴的聯(lián)系、溝通。
6、企業(yè)建立網(wǎng)站之后可以設(shè)置自己企業(yè)域名下的電子郵件，這樣不僅可以宣傳公司形象，而且大大提高企業(yè)通訊效率，因而提高工作效率與市場競爭能力，并極大降低經(jīng)營成本。
在企業(yè)發(fā)展的不同階段，網(wǎng)站所充當(dāng)?shù)慕巧彩遣煌?，企業(yè)必須充分分析自身情況，結(jié)合行業(yè)現(xiàn)狀，讓網(wǎng)站建設(shè)從實際應(yīng)用出發(fā)，幫助企業(yè)發(fā)展。
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