網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例
插上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的翅膀,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中飛翔
江陰市澄南科技應(yīng)用服務(wù)中心是一所依托軍工科研所成立的民營(yíng)高科技企業(yè),通過(guò)與軍工科研所和相關(guān)部門從事手機(jī)防輻射產(chǎn)品―手機(jī)護(hù)腦貼(電磁界)的生產(chǎn)銷售。大家知道,目前國(guó)內(nèi)外手機(jī)輻射嚴(yán)重超標(biāo),對(duì)人體的健康有很大危害,因此手機(jī)防輻射產(chǎn)品市場(chǎng)的潛力非常巨大。但由于種種原因,這個(gè)項(xiàng)目在研制成功后遲遲沒(méi)有能夠投放市場(chǎng)。
按以往慣例,任何一個(gè)新產(chǎn)品推向市場(chǎng),達(dá)到較高的銷售量,企業(yè)必須作大量的廣告、在全國(guó)各地建立起龐大的產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò),這需要投入大量的人力物力和財(cái)力,這對(duì)一個(gè)成立不久的民營(yíng)企業(yè)來(lái)講是難以實(shí)現(xiàn)的,而且這也是一種極不經(jīng)濟(jì)的行為。
21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛應(yīng)用的"新經(jīng)濟(jì)時(shí)代",它的出現(xiàn)為企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)造了很多新機(jī)會(huì)。合理利用互聯(lián)網(wǎng)低廉的成本和超越時(shí)空的限制來(lái)銷售自己的產(chǎn)品,對(duì)企業(yè)來(lái)講是一條不可多得的捷徑。為此,江陰市澄南科技應(yīng)用服務(wù)中心從成立之初就成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷小組,研究如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式來(lái)宣傳、銷售產(chǎn)品,讓沉默多年的軍工高科技成果發(fā)揮應(yīng)有的作用,為老百姓特別是手機(jī)用戶服務(wù),保護(hù)手機(jī)用戶的健康。
剛進(jìn)入2000年的時(shí)候,企業(yè)網(wǎng)站、商務(wù)網(wǎng)站還比較少,網(wǎng)絡(luò)宣傳的方法也是單調(diào)得可憐。一開(kāi)始我們通過(guò)四處發(fā)電子郵件、建立專業(yè)網(wǎng)站-手機(jī)防輻射網(wǎng)(http://www.cnkj.net),并不斷地在各種網(wǎng)站的留言版、論壇和BBS上發(fā)貼子,介紹產(chǎn)品性能和有關(guān)銷售理念、策略。但收效甚微,因?yàn)橐粋€(gè)網(wǎng)站一個(gè)網(wǎng)站地發(fā)信息,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且信息反饋的主要是一些普通網(wǎng)民,偶爾才買一個(gè)、二個(gè)樣品。隨著國(guó)內(nèi)商貿(mào)網(wǎng)站不斷出現(xiàn),我們又不停地在各大商貿(mào)網(wǎng)站上注冊(cè)、登錄,發(fā)布信息,效果確實(shí)好多了,也做成了一些生意,我們也看到了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的曙光。
但隨著時(shí)間的推移,我們發(fā)現(xiàn)同樣有許多問(wèn)題,一是每個(gè)網(wǎng)站注冊(cè)很麻煩,有時(shí)注冊(cè)的用戶名、密碼都是隨機(jī)產(chǎn)生的,很不好記;第二網(wǎng)站多了,一天也發(fā)不了幾個(gè)網(wǎng)站的消息,常常是上了這個(gè),忘了那個(gè)。工作人員很辛苦,抱怨也多了起來(lái)。還有一點(diǎn),就是為了盡可能多地發(fā)布商務(wù)信息,電腦幾乎一直聯(lián)在網(wǎng)上,結(jié)果我們的電話費(fèi)、辦公費(fèi)急劇上升……
為此我們又開(kāi)始不斷地摸索,尋求更加簡(jiǎn)便有效、適合企業(yè)推廣產(chǎn)品的方法,并使用了許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式方法,功夫不負(fù)有心人,電磁界的銷量直線上升,原本只考慮在國(guó)內(nèi)銷售的,現(xiàn)在國(guó)外許多客戶紛紛來(lái)函、來(lái)電訂購(gòu),甚至還有美國(guó)客戶專門飛到中國(guó),到我中心考察、訂購(gòu)產(chǎn)品……目前電磁界產(chǎn)品已出口到美國(guó)、加拿大、印度、英國(guó)、法國(guó)、西班牙、等十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,原來(lái)在抽屜中沉睡的高科技產(chǎn)品也閃出了她的光芒:電磁界先后被作為優(yōu)秀高科技產(chǎn)品在中央電視臺(tái)《科技聚焦》欄目作專題推薦介紹,并列入國(guó)家星火科技項(xiàng)目;被國(guó)家技術(shù)監(jiān)督情報(bào)協(xié)會(huì)評(píng)為全國(guó)用戶質(zhì)量滿意產(chǎn)品;被《人民日?qǐng)?bào)社市場(chǎng)報(bào)》、《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》等著名媒體評(píng)為手機(jī)防輻射器全國(guó)用戶首選品牌;本中心并因此參加了由國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部、中國(guó)電子學(xué)會(huì)等十多個(gè)部委舉辦的全國(guó)首屆網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)活動(dòng),成為了一名成員單位。新華社向全世界發(fā)布的新聞稿中首次把產(chǎn)品電磁界稱為"手機(jī)護(hù)腦貼";國(guó)家科技部也在向國(guó)家提交的有關(guān)手機(jī)輻射標(biāo)準(zhǔn)中評(píng)價(jià)護(hù)腦貼"可將電磁輻射衰減至五萬(wàn)分之一,輻射防護(hù)效果超過(guò)美國(guó)微軟公司的手機(jī)輻射吸阻器和AAT公司的手機(jī)安全表皮系列天線。這是我國(guó)技術(shù)跨越的一個(gè)機(jī)遇,應(yīng)給予支持使其盡快產(chǎn)業(yè)化,并走向國(guó)際市場(chǎng)"……這些成績(jī)的取得,如果沒(méi)有英特網(wǎng),沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段和方法,是根本不可想象的??梢哉f(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,是我們企業(yè)成功和飛速發(fā)展的翅膀!
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