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建設(shè)思想庫

如何讓客戶“愛”上你--談企業(yè)網(wǎng)站營銷策略

    

   隨著網(wǎng)站建設(shè)熱潮的興起,不少企業(yè)紛紛建立了網(wǎng)站。但是網(wǎng)站建好了,是否代表著客戶就會送上門呢?答案是否定的。茫?!熬W(wǎng)?!敝校诟偁帉κ种忻摲f而出,讓客戶“愛”上你,絕對不是件簡單的事情。


   要通過網(wǎng)站來吸引客戶,做好銷售,首先要糾正一個觀念:網(wǎng)站不是擺設(shè),而是企業(yè)與客戶溝通的橋梁!網(wǎng)站就像人一樣,外表(頁面設(shè)計)、談吐(網(wǎng)站內(nèi)容)、舉止(網(wǎng)站信息表現(xiàn)的形式及互動功能)都在影響著客戶對企業(yè)的判斷,決定了客戶是否愿意與你展開合作。 好了,明白了這一點(diǎn),就讓我們來進(jìn)入主題吧。


   一、 網(wǎng)站首頁:讓客戶對你“一見鐘情”


   一樁成功的生意往往是從與客戶的第一次會面開始的。衣著、發(fā)型、表情、聲音……,每一個細(xì)節(jié)都會影響客戶對你的判斷。網(wǎng)站的首頁就是你給客戶的第一印象,網(wǎng)站首頁的色彩、版式、導(dǎo)航,甚至網(wǎng)站打開的速度,都會決定客戶對企業(yè)的印象。 那么,網(wǎng)站首頁要如何吸引客戶呢?


   首先,首頁的打開速度一定要快,不要讓客戶等到花兒也謝了。有些企業(yè)特意在首頁設(shè)置了一段展現(xiàn)企業(yè)文化或產(chǎn)品的動畫,希望讓客戶先欣賞動畫,再進(jìn)入主題,結(jié)果卻適得其反。互聯(lián)網(wǎng)的瀏覽講究效率,一旦客戶等待的時間超過8秒,絕大多數(shù)客戶都會離你而去,


   其次,首頁的形象要鮮明,要符合客戶喜好和企業(yè)特點(diǎn)。


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